Связаться с нами
Наша служба поддержки готова помочь вам в решении любых вопросов, связанных с игровым процессом, техническими неполадками или финансовыми операциями. Мы обеспечиваем профессиональную поддержку пользователей в соответствии с российским законодательством и стандартами обслуживания клиентов.
Способы обращения
| Канал связи | Время ответа | Доступность |
| Онлайн-чат | 1-3 минуты | 24/7 |
| Электронная почта | 2-6 часов | Круглосуточно |
| Телефон | Мгновенно | 8:00-22:00 МСК |
Контактные данные: электронная почта [email protected], телефон +7 (495) 123-45-67. Онлайн-чат доступен на главной странице сайта для быстрого решения срочных вопросов.
Подготовка к обращению
- Подготовьте номер вашего игрового аккаунта
- Опишите проблему максимально подробно
- Приложите скриншоты при технических неполадках